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FAQとは?意味、類語、使い方・例文をわかりやすく解説

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FAQ

「企業のFAQをまとめたページ。」などのように使う「FAQ」という言葉。

「FAQ」は「Frequently Asked Question」の略語です。

「FAQ」とは、どのような意味の言葉でしょうか?

この記事では「FAQ」の意味や使い方や類語について、小説などの用例を紹介しながら、わかりやすく解説していきます。

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FAQの意味

「FAQ」には次の意味があります。

頻繁に尋ねられる質問。あらかじめ予想される質問に対して、その質問と答えをまとめたもの。(出典:デジタル大辞泉)

「Frequently Asked Question」は、日本語では「頻繁に尋ねられる質問」という意味になります。「エフ・エー・キュー」あるいは「フェイク」と読みます。
企業側は販売製品に対して尋ねられる質問などをあらかじめ用意しておくことで、対応の手間が省けます。

具体的な使い方・例文や類語は下記の通り。

使い方・例文

・これはありふれた質問《FAQ》だろうかと思いながら、泉は尋ねた。
(出典:野尻抱介『ふわふわの泉』)

・内容も、プレイヤーが運営している情報系ホームページそのもので、ニュースから簡単なマニュアル、FAQ、アイテムリストなど多岐にわたる。
(出典:九里史生『SAO Web 外伝02 Four Days』)

・物価上昇率 フックライン 不動産屋 浮動票 太字体 太っ腹な 布団乾燥機 不燃ごみ ブラウザ プラス プラスアルファ FAQ フリーサイズ 不良債権 フレー!
(出典:講談社インターナショナル編『続・これを英語で言えますか?』)

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類語

Q&A (キュー・アンド・エー)
意味:質問と答。問題と解答。(出典:デジタル大辞泉)

想定問答(そうていもんどう)
意味:出そうな質問を想定し、それに対する模範回答を用意すること。(出典:デジタル大辞泉)

・答弁(とうべん)
意味:質問に答えて説明すること。また、その説明。(出典:デジタル大辞泉)

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